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¿Cómo activo/desactivo mi email de informes de compatibilidad?
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- ¿Qué ocurre si dice que mi password es incorrecto?
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¿Qué ocurre si dice que mi password es incorrecto?
Tu nombre de usuario y contraseña podrían no coincidir por muchos motivos. Presiona el botón "Atrás" de tu navegador para regresar a la pantalla de acceso. Deja todos los campos en blanco y vuelve a ingresar tus datos. Si el problema persiste, te sugerimos que uses el formulario para búsquedas automatizadas de contraseñas/nombres de usuario. Otras causas posibles:
- Tu cuenta ha sido eliminada durante el proceso de revisión. Revisa tu buzón de correo electrónico para ver si tienes algún aviso al respecto.
- Has actualizado tu cuenta y cambiaste la contraseña. Revisa tu buzón de correo electrónico para buscar tu nueva contraseña e intenta iniciar sesión nuevamente.
- Lilmpia el caché de tu navegador y asegúrate de que no estás usando un Marcador o un enlace de Lista caliente.
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