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QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES

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How do I turn off auto-renewal?

La fonction Renouvellement automatique renouvellera automatiquement votre abonnement avant sa date d'expiration. Votre compte sera renouvelé avec la carte de crédit dont les détails se trouvent à la page Historique de Facturation & Informations de Carte de Crédit.

Si vous ne souhaitez pas le renouvellement automatique de votre abonnement ou d'un autre produit:

  1. Connectez-vous au site avec votre mot de passe et pseudonyme.
  2. Depuis votre page d’accueil, cliquez sur le lien "Mon compte" dans le menu du haut.
  3. Cliquez sur le lien "Historique de Facturation & Informations de Carte de Crédit" dans la section Compte.
  4. En haut de la page vous verrez le statut de votre produit.
  5. Pour désactiver votre renouvellement automatique, cliquez "Mettre sur arrêt" sous le statut du produit.



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